Декларация за поверителност и бисквитки

ЗАЩИТА НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Tendrik.bg („ТЕНДРИК“ ЕООД) Ви информира за начина на събиране, съхранение и обработка данни на клиентите и потребителите, ползващи горепосочения корпоративен уеб сайт на агенцията.

Поверителността на Вашите лични данни е наш приоритет. Поради тази причина в настоящата Декларация за поверителност и бисквитки се обясняват механизмите и методите за събираните и съхранявани от нас лични данни на настоящи, бъдещи и потенциални клиенти, както и на ползватели на tendrik.bg.

Ако желаете да разберете какви са данните, които Вие сте ни предоставили и ние съхраняваме за Вас, можете да изпратите Вашата заявка на този имейл адрес [email protected] и ще получите отговор от нас с информация какви Ваши данни съхраняваме във възможно най-кратък срок.

ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ И СЪХРАНЯВАМЕ

Всички Ваши данни, публикувани в сайта, са изцяло конфиденциални, защитени и ще бъдат използвани само за нуждите на уеб агенцията – за обработка и отговор на електронна заявка, осъществяването на връзка с вас и доставяне на информация под формата на информационен бюлетин (всеки има правото да се откаже от абонамента си по всяко едно време), спазвайки разпоредбите на Закона за защита на личните данни.

  • Администриране на лични данни

    Tendrik.bg се задължава да опазва и съхранява личната информация на клиентите си, да се въздържа от неетични практики, използвани в интернет, както и да не предоставя данните Ви на трети лица.

  • Съхранение на данни

    Tendrik.bg съхранява всички лични данни, доброволно предоставени от клиенти на уеб агенцията в специализиран сървърен център. Сървърният център се намира на територията на Европейския съюз и отговаря на всички европейки стандарти и изисквания за тази цел.

  • Видове лични данни, които съхраняваме

    Видове лични данни, които „ТЕНДРИК“ ООД съхранява са: име и фамилия, имейл адрес, уеб сайт, както и всякаква допълнителна информация, която потребителите на корпоративния уеб сайт на агенцията доброволно са предоставили и/или попълнили при изпращане на своето запитване по електронен път или по телефона.

    • Информация, която ни предоставяте, когато заявявате услуга или изпращате запитване за предоставени от нас услуги като име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, както и всяка допълнителна информация, която Вие доброволно сте попълнили;
    • Информация, от която се нуждаем, когато съобщавате за проблем с вашия бизнес.
  • Време на съхранение на лични данни

    След и ако потребителите са дали своето съгласие за събиране, съхранение и обработка на техните лични данни с цел обработването на поръчка или запитване в посочения по-горе уебсайт, администраторът съхранява личните данни на всеки един потребител до момента, в който потребителят не изяви изричното желание неговите лични данни да бъдат изтрити от базата данни, съхранявана от администратора.

  • Заличаване на лични данни

    Ако НЕ ЖЕЛАЕТЕ Вашите лични данни да се съхраняват с цел обслужване от tendrik.bg, можете да заявите своето желание за заличаване на Вашите данни на този имейл адрес: [email protected]

ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ И СЪХРАНЯВАМЕ

„ТЕНДРИК“ ООД събира и обработва Вашите лични данни за следните цели:

  • По-добро обслужване и потребителско изживяване в онлайн платформата на фирмата;
  • Обработка на заявени услуги, от страна на потребителите;
  • Изготвяне на анонимна статистика за ползвателите на онлайн платформата;
  • Предоставяне на отстъпки и промоции;
  • Изпращане на електронни съобщения и известия относно предстоящи обучения и други дейности на фирмата;
  • Анализ на потребителското поведение с цел подобряване на платформата и предоставянето на нови услуги.

КАКВО СА „БИСКВИТКИТЕ“?

„Бисквитките“ (Cookies) са малки текстови файлове, които се записват на Вашето устройство (настолен компютър, лаптоп, таблет, смартфон), при посещение на уеб сайтове. Обикновено „бисквитките“ съдържат името на сайта, уникален идентификационен номер и срок на валидност. Те могат също да записват колко дълго сте на дадена страница, кои линкове натискате, предпочитания за език, цветове на сайта и други. „Бисквитките“ не могат да бъдат използвани за разкриване на вашата самоличност или лична информация.

КАКВИ „БИСКВИТКИ“ ИЗПОЛЗВАМЕ

„ТЕНДРИК“ ООД използва бисквитки за няколко цели, в зависимост от избраните от Вас продукти и направени поръчки:

  • Влизане и удостоверяване. При влизане в корпоративния уеб сайт на tendrik.bg, ние запазваме уникален ИД номер и точния момент на влизането в шифрована бисквитка на Вашето устройство. Тази бисквитка Ви позволява да преминавате от страница на страница в сайта, без да е необходимо да влизате отново на всяка страница. Можете също да запишете своята информация за влизане, така че да не се налага да влизате при всяко следващо посещение на сайта.
  • Защита. Използваме бисквитки за откриване на измами и злоупотреби с нашите уеб сайтове и услуги.
  • Съхранение на информация, която предоставяте в уеб сайт. Когато предоставяте информация или изпратите заявка/запитване в tendrik.bg, съхраняваме данните в бисквитка с цел запомняне на добавените от Вас продукти и информация.
  • Социални мрежи. Някои от нашите уеб сайтове включват бисквитки на Facebook, включително тези, които разрешават на потребителите, влезли в услугата за социална мрежа, да споделят съдържание чрез тази услуга.
  • Анализ. С цел предоставяне на услугите ни, използваме бисквитки и други идентификатори, които ни помагат да събираме данни за употребата и производителността им, чрез Google Analytics. Например може да използваме бисквитки за преброяване на броя уникални посетители на дадена уеб страница или услуга, както и за разработване на друга статистика за операциите на нашите продукти.

SSL сертификат

Сайтът е защитен със SSL (Secure Socket Layer) сертификат. Той осигурява криптирана (сигурна) връзка между сървъра, на който се намира уебсайтът, и вашето устройство. Осигурява пълна конфиденциалност и неприкосновеност на данните, които въвеждаме на даден уебсайт. Tendrik.bg се задължава да опазва и съхранява личната информация, предоставена от клиентите, да се въздържа от неетични практики, да я използва единствено за нуждите на сайта и да не я предоставя на трети лица.

Ако имате допълнителни въпроси към нас или имате нужда от информация за личните данни, която не е описана в Декларацията за поверителност и бисквитки, можете да се свържете с наш колега на посоченият имейл адрес: [email protected].